Central de Ajuda

Acesse a página de registro clicando em “Criar Conta” no topo do site. Preencha seu nome, email e crie uma senha segura. Você receberá um email de confirmação para ativar sua conta. Após confirmar, já poderá enviar seu primeiro documento.

Atualmente aceitamos arquivos em formato PDF com até 50 MB por documento. O PDF é o formato padrão para orçamentos profissionais e garante a melhor compatibilidade com nosso sistema de proteção e visualização.

Não. O Orçamento Protegido funciona inteiramente no navegador, tanto para você quanto para seus clientes. Não é necessário instalar nenhum aplicativo, plugin ou extensão. Basta acessar pelo navegador de qualquer dispositivo.

Sim. A plataforma é totalmente responsiva e funciona em smartphones, tablets e computadores. Seus clientes também podem visualizar os documentos protegidos diretamente no navegador do celular.

A marca d'água é gerada dinamicamente para cada visualização, incluindo o nome, email e endereço IP do visualizador. Isso significa que cada pessoa que acessa o documento vê uma marca d'água única e rastreável, impedindo o compartilhamento não autorizado.

Nosso sistema de proteção anti-screenshot detecta tentativas de captura de tela e exibe um overlay de proteção. Além disso, bloqueamos o clique direito, a seleção de texto e o atalho de print screen. Embora nenhuma proteção seja 100% infalível, a combinação dessas medidas com a marca d'água rastreável desencoraja fortemente a cópia.

Sim. No painel de documentos, você pode arrastar vários arquivos PDF de uma só vez para a área de upload. Cada documento será processado individualmente e você poderá gerar links separados para cada um.

Sim. Acesse o documento no painel, clique em “Substituir PDF” e envie a nova versão. Os links existentes passarão a exibir automaticamente a versão atualizada, sem necessidade de criar novos links.

Após enviar o documento, clique em “Criar Link”. Você poderá configurar opções de segurança como senha de acesso, data de expiração, limite máximo de visualizações e restrição por email. Copie o link gerado e envie ao seu cliente por email, WhatsApp ou qualquer outro canal.

Sim. Ao criar ou editar um link, você pode definir uma data e hora de expiração. Após esse momento, o link se tornará inacessível e o visualizador verá uma mensagem informando que o link expirou. Você também pode revogar um link manualmente a qualquer momento.

Cada vez que alguém acessa seu documento, registramos informações como data e hora do acesso, páginas visualizadas, tempo gasto em cada página e um heatmap de leitura. Você também recebe um score de interesse que indica o nível de engajamento do visualizador com sua proposta.

Sim. Utilizamos criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso para proteger seus arquivos. Os documentos são armazenados em servidores seguros com acesso restrito. Além disso, mantemos logs de auditoria de todas as operações realizadas na sua conta.

Sim. O Orçamento Protegido segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço, oferecemos total transparência sobre o uso dos dados e garantimos os direitos dos titulares. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

Acesse as configurações da sua conta no painel e clique em “Alterar Senha”. Você precisará informar a senha atual e definir uma nova senha. Caso tenha esquecido sua senha, utilize a opção “Esqueci minha senha” na tela de login para receber um link de redefinição por email.

Oferecemos três planos:

• Free: gratuito para sempre, com até 3 documentos por mês e funcionalidades básicas
• Pro: R$ 49/mês (ou R$ 39/mês no plano anual), com documentos ilimitados, analytics avançado e chat integrado
• Empresa: R$ 149/mês (ou R$ 119/mês no plano anual), com multi-usuários, gestão de equipe, domínio próprio e suporte prioritário

Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express), boleto bancário e Pix. Para planos anuais, o pagamento pode ser parcelado em até 12 vezes no cartão.

Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta, na seção “Assinatura”. O cancelamento entra em vigor ao final do período já pago. Seus documentos e links continuarão acessíveis até o fim do ciclo. Após o cancelamento, sua conta volta automaticamente para o plano Free.

Sim. Oferecemos um período de teste gratuito de 7 dias do plano Pro para novos usuários. Durante o teste, você terá acesso a todas as funcionalidades do plano. Ao final do período, você pode escolher assinar ou voltar ao plano Free automaticamente, sem cobrança.